东莞市丰硕机电工程有限公司

丰硕机电工程公司简介 东莞市丰硕机电工程公司成立于东莞市南城区，是一家从事工业节能及空压机系统设备供应、设计安装、维修、服务一体化的专业公司，地处珠江三角洲黄金地域、资源丰富信息发达、环境优越，坐拥四通八达，极其便利的立体交通网。公司设有空压机事业部和工业节能事业部。
空压机事业部
经过十多年的发展，公司集专业保养、专业维修国内外各品牌螺杆式空气压缩机之经验，成为华南区空压机系统的综合方案解决专家，至力于为客户提供专业、的问题解决方案。空压机事业部主要销售阿特拉斯（atlas）、英格索兰(ir)、开山空压机； 日立（hitachi）、寿力（sullair）、螺杆真空泵等气体设备。本公司拥有多位专职销售代表和服务工程师，为客户提供服务，并随时解决客户的疑问，我公司技术服务部专业配备维修服务车辆，服务工程师均具有多年专业安装、调试、维修螺杆式压机之经验；并严格执行本公司服务规范.。
丰硕机电工程有限公司服务规范。
一、服务宗旨：合理的价格，完善的服务—让所有客户满意。
二、服务人员：
1、配置：根据客户用气量大小，每1000hp空压机配备专职服务工程师一名。
2、装备：每名服务工程师配备要的通信和交通工具，可随时提供服务。
3、职责：建立机台运行档案卡、组织零配件供应，及时解答客户的疑问提供现场保养与维修服务。
三、技术培训及免费保养：
1、机台运行后免费保养一年（每一月一次）使机台保证经济之运行状态，一年后可提供有偿服务，继续对机台跟踪服务；
2、每年免费培训客户之机操作人员不少于二次（可按客户需求而定）；
3、为客户之机台建立运行档案，随时了解机台之运行状态；
4、提交客户三联式服务报告，报告容如下：
a)客户之设备状况及保养计划；
b)客户对敞司之服务要求；
c)该服务人员处理意见；
四、问题处理：
  1、24小时服务热线，紧急问题（如停机等），服务工程师接到电话3—8小时内（视路程近远）到达现场；省外地区服务工程师二天内到达现场。
  2、户询问，当天资料回复。
  3、件供应：全部原厂零部品供应。一般零配件即用即取；无需客户自行库存，紧急件八小时内到达现场。
  24小时服务热线：1313925728783  电话：0769-28638573/28638571
  传真：0769-28638572
  邮箱：fengshuovip@163.com