广州德晟物流服务有限公司

    德晟物流是集国际／国内航空货运、汽车运输、铁路运输、航务运输、提供物流信息咨询及物流方案设计为一体的综合性物流服务企业，并在全国范围内与50多家物流企业共同组建了德晟物流派送网络，业务覆盖国内外350多个城市和地区。现与多家航空公司及船务公司有著良好、密切的合作关系。（广州机场如：MH、JL、CZ、KE等；香港机场如：FX、AA、UPS、EK、CI等；船务公司如：MSC、CSCL、SSL、YML、EVERGREEN、SENATOR等。我司与卓越的远见和敏锐的触觉洞悉市场先机，不断创新，目前的纲络已覆盖全球各大城市．德晟物流一惯秉承“安全、专业、快捷、热情、认真”的服务宗旨，力求为客户提供更为个性化的服务。
服务宗旨
一切与顾客为中心 经营理念稳健诚信,持续发展。
企业目标
建设一支的团队，缔造国内领先的物流企业，合理布局，快速发展，发挥网络与区域资源优势，提升核心竞争力，中国加入WTO后，顺利实现与国际物流行业与国际经济的对接。 企业精神忠诚奉献的敬业精神，融合协作的团队精神，求真存异的务实精神，与时俱进的创新精神。
服务理念
更专业,更专心
质量方针
真诚服务，精益求精
二、服务内容与质量目标

服务内容：
1.国内航空运输服务
2.汽车运输服务；
3.国际航空运输服务；
4.国际船务运输服务；
5.提供物流信息咨询及物流方案设计服务；
附加服务：
1. 签收单返回服务；
2. 货到付款服务；
质量目标：
客户满意度高于92%
客户投诉率低于0.1%
货损率低于0.03%
到达准时率99.3%
三、汽运业务介绍
公司拥有大型运输车队，以北京、上海、成都、重庆、天津、南京、苏州、杭州为主干线，全面开拓全国各地的整车、零担业务。
国内空运业务介绍
速邦物流公司代理了南航、东航、海航、厦航、深航、西北航空等多家航空公司的运输业务。
五、国际业务介绍
我们的海外代理网络：
东南亚：香港、台湾、东京、大阪、新加坡、吉隆坡、汉城、新德里；
澳　洲：悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰；
欧　洲：伦敦、曼辙斯特、法兰克福、汉堡、巴黎、罗马、米兰、鹿特丹、马德里、布鲁塞尔、雅典、哥本哈根；
中　东：迪拜、卡拉奇、吉达、利雅得、拉和尔；

六、服务承诺
1.运输：所有货物24小时发走。
2.仓储：提供全国异地仓储暂存服务。
3.服务跟踪：指定一名柜台营业员专门为贵公司进行货物跟踪与签收单跟踪。
4.派送：货物到达目的地后，及时与收货人联系客户自提或送货上门。
5.查询：答复时间不超过1小时。
6.签单返回：保证签收单准时返回。
7.服务时间：全年365天，每天24小时全天候服务。
8.受理：专人负责受理业务，按排提货。