宇鸿泵阀是国内生产各种不同耐腐耐磨工程塑料系列泵的组合，吸收和引进国际国内先进技术、采纳各类用户不同的解决方案。为拥有共同的目标——相关方受益，充分满足和超过顾客的需求，为顾客提供高质量、适用、零缺陷的产品和满意的售前、售中、售后服务。
我厂十分重视产品质量和体系，企业于2001年10月26日通过上海质量体系审核中心ISO9002-1994质量体系认证；2003年4月3日通过中国质量认证中心ISO9001-2000质量体系认证，所有主导产品均获得生产许可证，标志着宇鸿泵阀产品完全保证承诺具备可靠的生产能力。
企业对原材料采购、生产过程管理、生产工艺、职工操作程序、过程监督、成品出厂、顾客满意度的测评、持续改进等都有严格的规章制度及考核方案和控制能力，我们以精湛的技术、崭新的理念、先进的管理、优良的信誉向用户提供适用的产品和满意的汇报。
耐腐耐磨工程塑料泵阀------售后服务（产品质保期）承诺：
A、技术支持体系：
＃ 严格遵守合同，按合同规定的产品型号、规格、材料、包装及交货期限等，按期交付产品。
＃ 我厂执行国家有关泵阀产品质保期18个月的规定。质保期内，凡属我公司产品设计、制造、运输过程造成的产品质量问题，我厂实行包修、包换、包退的“三包”承诺，不收取任何费用。
＃ 在安装期间如用户提出要求，我方将派专业人员协助现场解决出现的问题，若现场不能解决，我厂负责及时调换，做到不延误工期，保证质量，达到顺利安装要求。并建立区域销售服务网络体系，拥有一支训练有序的技术服务队伍及维修人员，具有随时聆听您的抱怨和投诉的信息反馈机制。
B、零部件的供应：
厂部、各销售网点都拥有自己的零部件配送仓库，可随时向您提供
所需的零部件。
C、服务宗旨：
保证接到服务通知后市内一小时到现场；省内18小时到现场；省外36小时到现场。请用户放行使用我厂产品。我厂已按ISO9002标准建立系统、有效的售前、售后技术服务体系，完全可以保证向用户提供满意的服务，保证接到服务通知后市内二小时到现场；省内18小时到现场；省外36小时到现场。请用户放行使用我厂产品。
