金马国际快递有限公司本着以客为尊，服务准时、准确、准诚为依归，为客户在大中华区运送文件、货物。三通建立于1994年，从1个员工，创立到现在的2360名员工，分布在台湾11个地点，香港2个地点，中国大陆 11个地点，澳门1个地点,加盟公司 121 间，做到大中华地区货物、文件流通无阻，被客户及同行誉为大中华地区快件界的明日之星。
金马的服务以客户第一，员工第一，科技第一为依始，对于客户的需求做到适时的回复。货物每天清关、清理，务求第一时间送达目的地。要做到服务第一，每名客户都安排有专职的客户主任根据需求来提供产品，做到合理的价钱，提供的服务。
金马的员工是金马的资产，公司的命脉所在，因为员工是驾驭所有航班连接的桥梁，员工是收派货件的主导人员，员工是与客户沟通的传递员。
科技是增加工作效率的关键，因此使用GPS全球卫星定位及条形码科技，现在正研究开发RFID无线射频识别技术的实践及EPC产品电子代码技术。
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