广州市三和人科技电子器材有限公司成立于一九九三年,公司位于黄花岗广州科学院内9-1栋6层,办公场所办公面积达500平方米,另在太平洋电脑城设有渠道批发中心、番禺设有销售维修分公司,增城、花都也留有常驻维修人员。公司现有员工80多人(其中专业技术人员45人、客服人员13人),力求真诚为广大客户提供、专业、满意的服务。三和人公司经历了多年的艰苦的奋斗,群策群力,在华南地区OA及办公系统设备业界获得广大用户好评并成为致力于文档管理解决方案的专家。
我们不仅要从顾客的立场出发,用热忱的心,帮助他们解决问题,使顾客信赖我们、接纳我们。
更应时时思索、检讨:
1、顾客的需要是什么?
2、我们能为顾客做什么?
3、顾客对我们的评价怎样?
4、我们是否超越顾客的期望?
诚意的表现,在有形方面,我们以亲切的笑容、谦虚的态度、周到的礼节和整洁的仪表,接近与顾客的距离,而诚信正派的作风、锲而不舍的精神,更能使顾客无形中感受到我们内心的诚意。俗语说:“精诚所至,金石为开”。诚意的态度,每个人都能做得到,只要我们诚于中,形于外,必能获得顾客的信赖。
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