广州刺猬网络公司
公司理念:
客户至上,全心服务
基本服务内容
免费提供24小时免费技术服务热线!
硬件维护及故障排除 硬件故障的快速响应,服务时间为9:00至18:00,工作日内4小时内响应。
主要服务内容包括硬件设备状况检测、故障排除等。如果硬件故障需更新部件时,乙方给甲方提出2种以
上更新方案,供甲方选择,并在甲方的许可情况下,帮助客户采办维修所需的配件。
提供免费的硬件升级咨询及设备采购咨询;
软件维护及故障排除 软件故障的快速排除,服务时间为9:00至18:00,工作日内4小时内响应。
主要服务内容包括各类系统故障排除、病毒防治查找杀除、文件备份等。 保证甲方桌面系统的正常运行
。
提供免费的软件采购咨询。
网络故障排除 网络故障的快速排除,服务时间为9:00至18:00,工作日内4小时内响应。
主要服务内容包括局域网系统的各类故障解决。
免费提供局域网优化配置的方案,保证局域网处于性能。
互联网故障排除 互联网故障的快速排除,服务时间为9:00至18:00,工作日内4小时内响应。
国际互联网接入系统用户设备提供维护。
定期服务 提供定期例行维护。
主要服务内容包括:对计算机进行查毒、文件碎片整理、磁盘整理、异常问题解决,重要的是协调客
户解决存在隐患的设备,避免设备瘫痪而带来的延误工作。
备注: 一般技术问题,可以通过电话咨询,给予免费技术支持,电话支持无法解决安排工程师上门解决
。
公司地址:海珠区,清华街,惠侨苑,F8 504
公司电话:020-84067137
24小时技术服务热线:13580402071
技术支持邮箱:630068983@qq.com
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联系方式
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