邯郸金品计算机有限公司

邯郸金品计算机科技有限公司 经销批发的电脑、打印机、耗材、监控、服务器、电脑、笔记本、工作站、存储、综合布线畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。邯郸金品计算机科技有限公司经销的电脑、打印机、耗材、监控、服务器、电脑、笔记本、工作站、存储、综合布线品种齐全、价格合理。邯郸金品计算机科技有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 
　为什么要选择专业的外包服务 
　　把自己不擅长的非核心事务交给专业人员提供服务，使自己专著于核心业务，it外包服务可以避开自己不擅长的it问题，在获得高质量的it服务的同时，还可以控制it管理成本支出，使有限的资源更多地投入到核心竞争力中。 it外包的好处还体现在可以获得高水平的信息技术更新，而这是内部it人员难以做到的。it外包服务有更高的稳定性， 这就节约了招聘成本和人员更替的附加成本。 

　　it服务理念 
　　我们的目标是让it系统按您的期望平稳高效运行。我们从整体规划的角度保证网络构架的完整性和运行的可靠性，配合定期检测与更新，防患于未然，让客户享受到的一站式全方位信息服务。 


　　能为客户做什么 
　　硬件支持： 
　　硬件故障诊断和排除,帮助企业推荐/采购电脑及电脑周边设备，负责安装、调试工作(如需更换硬件,硬件费用由客户方承担)； 
　　软件支持： 
　　软件故障诊断和排除，服务器和工作站的系统安全管理及文件系统的权限安全管理，数据备份； 
　　网络支持： 
　　根据客户需求进行相关网络规划设计，建设实施，安全检测，网络internet接入，内部网络资源共享，网络入侵检测等等； 
　　病毒防御： 
　　病毒查杀，帮助用户选购硬件防毒设备，为客户安装专用防病毒软件、定期病毒库的更新以增强计算机的防御能力； 
　　维护信息管理： 
　　定期对故障发生率，故障类型进行跟踪统计，找出相应问题所在，有目的性的进行一对一培训。从而实现有效预防，使整个it环境更加高效运行；对所有电脑均进行归档，为客户制定it投入规划，降低成本的同时，保证时时领先竞争对手 。 


　　服务内容包含以下： 


　　常规维护 
　　1、检查浏览器能否正常浏览网页 
　　2、检查邮件客户端软件是否能正常收发 
　　3、正版病毒软件的病毒库更新 
　　4、病毒检查及清除 
　　5、windows 操作系统补丁更新 
　　6、网络打印机是否正常使用 
　　7、域环境下能否正常登陆及访问共享 
　　8、常用办公软件是否有问题 
　　9、检查打印、传真、复印等设备是否正常 
　　10、数据备份 
　　11、现场技术支持与咨询 


　　技术支持 
　　电脑 
　　1、常见故障的排除：如死机、键盘鼠标失灵、声卡网卡显卡故障、硬盘故障、主板故障、光软驱故障等 
　　2、硬件设备升级安装：如扩大内存、扩大硬盘、升级cpu、增加网卡等； 


　　外设 
　　1、打印机、复印机维护及故障排除 
　　2、驱动的安装、更新与调试 


　　网络 
　　1、网络共享应用的设置 
　　2、网络设备的配置 
　　3、上网设备的安装维护及配置 
　　4、网络用户管理 


　　软件技术支持 
　　1、系统及恢复：系统安装后，同时完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、 modem 卡等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户所需的应用软件，确保应用软件正常使用 
　　2、系统整理与优化：清除不必要的程序，释放更多的内存；优化 cpu 提高电脑的整体运行性能；硬盘扫描与整理，优化硬盘使用 
　　3、系统升级 
　　4. office 软件的技术支持 
　　5. 企业邮件系统的配置、优化及管理 
　　6. 各类驱动软件的安装、更新与调试