马鞍山特尔特软件有限公司

 马鞍山特尔特软件有限公司是集软件开发、销售和服务为一体的快速成长的科研技术企业，是安徽省科研单位，安徽省信息产业认定的软件企业，安徽省软件协会会员，马鞍山市“专精特新” 企业。主要从事应用软件的开发、网络建设、自动化工程及技术咨询。 　　

 

      自公司成立以来，公司坚持“思想引领科技，科技创造未来”的理念，并将市场定位于企业信息化，立身于企业，服务于企业，不断进行产品的开发和研究，其中研发出的中小企业erp管理系统软件，填补了我市软件产品的空白。公司还分别与多家院校、企业建立了合作关系. 公司建立健全了售前、售中和售后服务体系，产品并分别在各类企业应用，得到了用户和市有关部门的好评。 公司的目标是：打造一批精品、铸就一个品牌、服务一方经济。   

  公司自主研发的主要产品有： 主要产品     中小企业erp管理系统 物资采购管理系统 合同管理系统 进销存管理系统 人力资源管理系统 合同管理专家系统           备注     其中，特尔特物资采购管理系统v3.0、特尔特合同管理系统v3.0已获得了软件产品登记证书，特尔特合同管理系统v3.0还获得了国家版权局颁发的著作权证书。另外，公司还建立了健全的售前、售中和售后服务体系，产品分别在冶金、制造等行业应用，得到了用户和市有关部门的。 公司的服务承诺是： 服务承诺     1）提供免费技术支持和升级服务； 2）免费售后服务项目期限为一年； 3）充分发挥本地公司优势，对用户在正常使用时，出现软件故障问题的处理： 电话支持：提供7*8小时电话服务，响应时间1小时； 网络支持：提供7*24小时在线服务，响应时间1小时； 现场服务：提供2小时以内到达现场服务。 4）定期对用户系统的运行及使用情况进行跟踪回访，及时掌握系统运行情况；
公司未来目标是：转化一批成果、打造一批精品、培养一批英才、就业一批人员、铸就一个品牌、服务一方经济