南京苏宇制冷设备有限公司

 苏宇电器隶属于南京苏宇制冷设备有限公司专业从事:空调移机、空调安装、空调维修、空调保养、空调加氟、空调拆机、空调装机、中央空调移机、安装、维修、加氟保养等专业性空调服务公司。同时也是格力中央空调南京地区一级代理商！

24小时服务电话：025-86559501、025-86559502 

苏宇空调售后服务规范:
服务保障：严格遵守保修规定，所修空调一年内免费上门服务。

服务便捷：服务网点覆盖南京地区，提供免费上门服务。

售后客服服务：受理客户报修、解决顾客投诉并且48小时内完成客户报修以及投诉内容。

客户意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。客户满意百分百。

服务品质保证：对所有的安装、维修服务30天内进行回访。

苏宇公司多年来一直把“服务第一、质量至上”作为公司的服务宗旨
冬天主修空调不制热，不启动，外机漏水，启动跳停等等故障；
夏天主修空调不制冷，不启动，运行10分钟自动开关机等等故障；
苏宇公司在空调服务过程中严格执行交家电行业操作流程规范上门为市民服务，同时也得到了客户的信赖和赞誉。作为空调服务行业的先锋，南京苏宇制冷设备有限公司有完善的管理，规范的的服务，专业的技术、的维修技师以及专业的安装队伍；熟悉各种品牌空调的性能及技术特点，公司倾心专注于空调维修服务，在空调维修领域已积累了非常丰富及宝贵的经验，经过多年的不懈努力、开拓发展，现已成为南京规模大的专业空调维修连锁服务公司，现有员工60多名，公司始终本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，在经营思想、内部管理和服务水平不断创新，目前已与多家工厂、学校、宾馆等企事业单位签订了长期空调维修保养合同，同时也取得了广大客户的认可和赞誉。苏宇制冷售后维修服务承诺：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，12小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返 还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（6） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（7） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器进行电话反馈。南京地区维修服务中心客服人员24小时会对所完成单子进行回访！！

网址：www.njsyktzl.com