公司团队由拥有多年计算机维护经验的工程师组成，来自诸如联想、海信等大集团，接受过的技术培训，拥有丰富的经验，是共同的理念和目标使我们走到了一起。
服务理念：专业、及时、热情、诚信
“助用户成功，让用户满意”是公司的经营宗旨，公司力求以客户为中心，始终站在客户的立场上去分析和解决问题，想客户所想、急客户所急。从前期提供咨询、提出解决方案，到实施过程中的集成式服务，再到后期的专业化维护，努力为客户提供全程的服务。针对不同客户的需求，我们相应地提出不同的解决方案及实施办法，以专业的角度为每位客户量身定制具体服务内容，力求令每位客户都满意。
公司推行人性化服务，每位服务人员都对客户有着强烈的责任心。首先要使客户感到放心、快乐，其次要重视客户的任何需求，尽大努力帮助客户解决所遇到的实际问题。“站在客户的立场上想问题”是我们公司人性化服务基本的特点。
服务目标：零投诉、满意
服务是公司经营活动的中心，是公司立足之本，也是公司发展之路。这方面，我们拥有很强的优势。“以客户关系管理为中心的、具有实效的信息化技术服务”是公司根据当代IT业界的发展趋势和现状制定的服务发展模式，它可以为客户建立可信赖的服务支持体系，为企业建立可信赖的客户基础，并为企业进一步扩大市场打下坚实的基础。公司将在经营实践中，不断地推陈出新，努力创新。“您的需求，即我们的追求”，选择我们，定会达到事半功倍的效果。
随着信息时代的发展，IT产业的不断壮大，信息技术已深深地渗透到社会的各个领域，而信息技术对于各企业的核心业务及其发展影响也越来越巨大，从而使各企业对IT环境的可靠性，实用性和扩展性提出了越来越高的要求。从国内IT服务市场的现状和发展趋势看，IT外包越来越成为客户解决自身IT问题的一种趋势，也将成为各IT服务提供商关注的重点。
所谓IT外包服务，就是客户专注于自身的核心业务而将起辅助作用的IT工作全部或部分包给专业性公司完成的服务模式。可使客户整合利用其外部的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。
节约人员成本：以目前人才市场的行情，一个合格的有经验的IT经理或工程师，月薪至少在4000元，一般水平的IT工程师，月薪也在2000元左右，在加上其它福利、补贴、培训、管理、办公等费用，每年开支至少为3万至10万元。企业还要承担员工离职等风险。而通过外包IT经理，每月只需支出600元（以15台电脑的规模计算），全年合计7200元，即可解决问题。
