中国人寿保险股份有限公司衡阳支公司

中国人寿保险股份有限公司是中国大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
    中国人寿的前身是国内早经营寿险业务的企业，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，积累了丰富的经营管理经验，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。
     作为中国人寿在湖南的分支机构，中国人寿湖南省分公司是湖南寿险业的领跑者，凭借自身先进的企业文化、雄厚的竞争实力、领先的专业优势赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据着湖南寿险市场的重要地位。2014年，全省实现总保费129.85亿元，市场份额达35.6%。
     服务体系
     全省系统下设14个市（州）分公司、93个综合性支公司、86个城区支公司和拓展部、660家城乡营销服务部，与28家非银行类保险中介机构签订了保险业务合作协议，其中保险专业中介机构7家，保险兼业代理机构21家。4700多家银邮网点和农信社建立了业务合作关系。目前拥有4300余名管理员工队伍， 1300余名专业的柜面服务、理赔服务、电话呼叫服务人员，以及4万余名训练有素的专职销售人员。公司积极参与政策性业务服务，成功中标郴州、永州、常德、怀化等地的大病保险业务，总中标人数1257.82万人，并与39个县区政府开展了新农合业务合作。同时，应政府要求承办了老年人保险等惠民业务。
     经营理念
     公司始终秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念，依托覆盖全省城乡的服务网络，致力于为社会广泛的大众提供的保险产品和服务。公司坚持以科学发展观为指导，坚持以保险服务民生为己任，一切以客户为中心，按照“价值共创、收益共享”的经营理念，坚持“创新引领、强司富员、进位争先”的工作方针，以便捷、全面、贴心为服务目标，力争服务客户数量大化，力争服务客户质量优化。
     公司面向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。几年来，大力推广国寿E家的使用，缩短出单时间。省级统筹理赔查勘费用，不断提升理赔时效。全省运营服务效率大幅提升，长沙客服中心雨花柜面荣获总公司上市十周年“十佳柜面”。同时以国寿 “1+N”服务，616国寿客户节、国寿小画家、SOS全球紧急救援、特约商家特惠活动、国学大讲堂等为服务载体，致力于为全省广大客户提供更的贴心服务。
     公益事业
     公司坚持“成己为人、成人达己”的核心理念，积极支持社会公益事业。先后参与了“关爱自然造福社会”、“汶川地震抗震救灾团”、“情系雅安灾区 奉献爱心”、“金芒果捐书助学”、“读书换绿植”等重大社会公益事业。每年各级公司都组织员工义务献血、到敬老院看望孤寡老人、参与爱心助学、捐助贫困学生等各类公益活动。近年来全省救灾、助学等捐款累计超过千万元。
     重要荣誉
     湖南省分公司多次获得“湖南省保护消费者合法权益先进单位”以及 “统计分析和偿付能力风险管理先进单位”荣誉称号。2014年，荣获集团公司 “个险业务发展奖”和“创新成果奖”，荣获总公司 “价值贡献奖”一等奖和“个险发展突出奖”等共计8个奖项，公司品牌和形象在服务中不断提升。
     前景展望
     2015年是“十二五”的收官之年，也是全面落实新“国十条”的第一个完整年，我国经济发展正进入“新常态”，呈现出中高速、优结构、新动力等特征，保险行业也进入了全新时期，中国人寿湖南省分公司将紧密结合实际，准确把握新常态带来的新要求，牢牢抓住新常态带来的新机遇，全面落实新常态提出的新目标，积极顺应新形势，大力实施“强队伍、重对标、大营销”的经营策略，为广大客户提供服务，切实维护保险消费者正当权益，促进公司服务质量不断提升，务求与利益相关方合作共赢，在服务经济社会建设上更有作为。面向未来，公司将保持战略定力，加快改革创新，凝心聚力，乘势而上，实现新跨越！