甘肃祁连智创网络科技有限公司

祁连智创网络科技有限责任公司，是一家集网络推广、微信营销、整体策划、域名注册、企业邮箱、网站建设、电子商务为一体的专业网络服务公司。

甘肃祁连智创网络科技有限公司成立于2010年，是一家集网络推广、微信营销、整体策划、域名注册、企业邮箱、网站建设、电子商务为一体的专业网络服务公司。

 多年来，公司秉承锐意进取、持之以恒、不断创新的理念，致力于电子商务的开发，在网站建设、网络推广、信息管理等领域均取得了骄人的成绩。凭借先进的经营理念、的专业人才、技术实力，我们坚守使命：要成为本土化强的网络营销服务平台，坚持以客户为导向，为用户提供优异的产品和高效的运营服务，不懈的产品创新能力、强大的营销能力、专业化的研发运营能力、不间断的7*24小时客户服务、良好的品牌口碑共同铸就了新网的竞争优势。

公司具体业务介绍

【网站建设服务项目】

网站建设基础服务：域名注册、虚拟主机、空间租用。

网站建设技术服务：建站咨询、建站策划、微信营销、网站形象页设计、网页设计、网站建设。

【网络推广项目】

百度搜索推广、微信公众账号推广、微信品牌推广等。 

在公司快速发展，不断开拓新业务之际，多个职位虚位以待。诚挚欢迎有志人士加盟，与我们一同见证公司的。

【客如云智慧云餐饮系统】

客如云CEO彭雷表示，百度要做的是“连接人与服务”，所以选择和百度合作，是希望能够对接百度旗下的百度地图、糯米等产品，将C端用户对线下商户的需求和客如云的B端数据进行匹配。

行业突变，餐饮O2O遭遇深层瓶颈

作为O2O市场规模大的餐饮业，早得到资本市场的垂慕，也先遇到深层瓶颈。经历了大众点评、团购等初始触网后，陈旧的后台管理系统却严重消解了餐饮实体的突围效果。餐饮管理系统的境况，像极了当初地图APP出现时车载导航仪面对的情形，与线上与线下无缝连接所需要的高度整合的后台系统形成鲜明对比，现有的后台系统功能单一、更新慢、商户学习成本高、用户沉淀难。

1）效率低下，精细化、信息化程度低

随着移动智能终端的普及和网络支撑的大为改观，C端用户在LBS定位、移动端查询、点餐、支付等使用上基本成熟，而B端的传统餐饮业却在硬软件、管理和服务无法跟上。且不论中小餐饮企业涉及移动互联的基础几乎为零，即便是有一定规模和度的餐饮实体也只是停留在“伪互联网时代”，其主体餐饮系统仍过度局限于线下业务，只能服务来自门店客户的点餐、结算服务，即便是已经搭网，预定系统、团购系统、支付系统都是分开的，排队时间照样长、上餐效率依旧低、线上订餐和支付的联动复杂，到头来不但没有减少工作量，反而增加工作量，形成二次成本和对用户体验的二次损害。

2）品牌忠诚度低，无法有效拉新、沉淀老客户

客户获取难，运营成本高和效率低是传统服务业面向移动互联革新的普遍问题，目前主流的解决办法是移动站、本地应用和团购、公众号等第三方平台，但实际的效果却十分有限。移动站的技术要求较高且功能单一，无法有效拉取新顾客、管理老顾客；本地应用难推广、活跃度低，尤其对于低频用户来说，更不是好方式；团购对餐饮商家而言，渐渐地沦为一种戕害，既没能实现实质性的新顾客增长，也没能扩展收益，反而使正价订单变成了打折订单。扫码公众号的方式则是短暂兴奋的释放，退订率往往都极高，二次订单转化率极低，并且无法个性推送，效率低。

已有的餐饮管理系统各自为战、缺失标准，不仅商家的一次性投入和学习成本高，面向线上业务的自我改善和调整提升的障碍也极大。目前的解决方式至多只能算是对营销环节的枝节修补，并未触及O2O落地难的核心问题：后台管理系统。

发力后台系统，B端和C端的双向闭环

需求决定供给，后台管理系统如今成为不得不改的症结，也正是源于市场的需要。原有管理系统是其当时产品设计思维、满足当时需要的产物，现如今用户需求的释放方式被重新塑造，连接也随着O2O的深入而走向后端。百度投资客如云的逻辑也正在于此。从双方的合作来看，可以看到餐饮O2O深度整合后台管理系统未来的端倪。

一、通过B端掌握商家线下数据，反向提升C端体验

简单地走向B端可以很快实现，且容易获得人气呼声，这也是近两年餐饮O2O异常火爆的原因。但原有后台管理系统并未真正更新，大多数餐饮的触网只是店家或店小二在私用手机上安装一款app，用户的点餐、传单、支付等反而额外繁琐。

通过投资客如云，为百度带来直接的结果是，餐饮布局体系的建立。在原有的百度外卖、糯米、直达号等餐饮布局基础上，介入餐饮业上游和售后服务端，打通从B端到C端的餐饮O2O全产业链条。凭借客如云统一B端，利用糯米、百度外卖等海量商家、用户和需求的流量覆盖，凭借“SAAS平台+C端”系统，预订、点餐、收银、厨房、服务员等实时通达，无需人工传单、下单、结账等服务，用户餐饮体验及商家服务管理能力得到提升，更丰富的C端资源可更顺畅地走向线下。

可以想见，线上线下无缝连接的要求会越来越高，B端资源的标准化的争夺会迅速成为一个热点。

二、  协同线上展示传播，O2O生态达到完善统一

以往餐饮实体管理系统繁杂多样，即便有的线上平台，线上展示效果并不好，往往局限于很简单的图文信息呈现，线下的场景更是完全被割裂。而借助客如云，餐饮O2O生态则能够实现B端的标准化，更容易实现线上的协同展示和深层信息展现。甚至，原来店内的线下环节可以搬到线上执行，如排队信息实时播报、菜单呈现信息更丰富、或者网上点餐和上菜时间的准确设置。

B端的统一，线上呈现就可承载更多的信息。试想，打开糯米或者百度地图时，不仅可以获得餐厅的适时座位信息，甚至在没到店之前，通过信息丰富的菜品展示，实现订座、下单、支付等各种环节，并设置精准的上菜时间，而用户只需要到店实用即可。受益于B端的全环节展示，百度外卖、糯米、直达号等也不仅仅只是一个叫号或者简单下单的设置，而是真正可以无缝连接用户的餐饮需求。

三、  解决信息孤岛困局，实现精准营销

关键的一点，餐饮企业存在环节衔接不畅、预约和支付分裂等形成的信息孤岛，这往往造成后端的用户数据残缺甚至是丢失，对于像餐饮对用户留存十分敏感的行业而言，无疑是极大的浪费和损害。

通过B端的统一，对用户数据实现统一归口的收集和管理，再结合大数据分析实现用户的精准营销，进而带动预订、外卖、团购等网络订单，可有效增加客户的粘度，真正实现线下对线上的 “反向闭环”。百度借助客如云系统，可以收集大量的餐厅和消费者数据，通过云端大数据分析，为商家开展精准营销，提升商家的营业额以及整体品牌效应。

未来，不仅仅是餐饮行业，包括传统电影院、KTV、游乐场等更多的服务业，同样面临着后一公里的问题。迎接C端的服务，后台管理工具的互联网化改造会成为互联网公司的一个新机会。

市场定位：　互联网应用服务运营商

企业愿景： 为本土信息化的发展提供基础设施

发展口号： 创新的互联网应用服务提供商