北京剑达航空服务有限责任公司

2003年，北京剑达航空服务有限责任公司经中国民航总局和民航华北局批准成立，公司拥有航空运输一类（国际）二类（国内）代理资质和火车票销售代理资质，现为国际航空运输协会（IATA）成员。目前，公司在全国拥有几十家直属公司和合作伙伴，共享各地的销售政策，行程单打印服务、自取服务，对贵宾客户提供有偿机场VIP服务。公司拥有专业的服务队伍，核心人员都拥有5年以上行业经验，一般人员也拥有2年以上行业经验，工作人员全部经过国家航协和中国航信专业的培训，持证上岗，业务实力雄厚，工作经验丰富。公司依照高端客户服务理念和标准建立了专业化的服务团队，远超同行业的服务标准，在服务质量方便拥有巨大优势。公司实行总经理负责的管理体制，总不下设综合管理部、财务部、国内销售部、国际销售部、团队销售部、电子商务部等部门，电子商务部运营公司自主设计使用的航旅通销售平台，主要为二级机票代理人提供全方位的查询、预订、出票、自行打印航程单等一体化服务。目前，国际部已和55家国际航空公司签订了销售代理协议，可以销售国内国际数千条航线的上万个航班，为用户提供准确专业的服务。国内销售部目前设有后台操作室、政策室、团队操作室。国内销售市场分额巨大，为公司整体议价能力的提高提供了良好的基础。公司依托首都机场管理集团的强大资源优势。公司基于多年的出色销售业绩及机场集团背景，与各航空公司保持了良好的合作关系，并拥有专业的议价能力。可以根据客户的特殊需求与航空公司合作开发相应的产品，从而进一步降低客户的差旅采购成本。
自公司成立以来，在为各大企业提供专业的差旅管理服务的基础上，已拥有一批稳定的客户群体。此外，还为全国人民法院、公安部、大连万达集团、中央党校、国防大学提供高端客户服务。按照公司战略发展规划，下一步公司将充分利用电子商务平台优势及整体资源做大做强B2C和B2B模式，通过的B2B电子商务平台发展大量企业用户，进一步提高机票销售的市场占有率。我们将凭借其本身的资源优势，服务优势，成本控制优势，秉承客户之上，服务之上，专业之上的经营理念，为客户提供更贴身的、专业化的、顾问式服务。