成都创智教育咨询有限责任公司

职位描述:岗位职责：1、通过电话和面对面咨询，能够清楚判断家长的辅导需求，并善于挖掘家长的潜在需求，帮助家长了解公司的产品和服务；2、为学生进行学习分析，包括学科知识，学习能力，学习方法，学习习惯，考试技巧和家庭教育等，结合分析结果制定出切实可行的学习辅导方案和课程计划，与客户签署辅导委托协议；3、每日进行潜在客户的回访和跟进，做好资源整理和回访记录；4、对于老客户定期回访，反馈学生的学习情况和辅导效果。协助学管老师维护好老客户，提高客户的满意度，增加转介绍；5、建立和完善学生的入学档案；6、在主管的指导下，开拓新市场，增加新客户；7、完成公司下达的销售任务和招生任务；8、参与处理客户退费等相关事宜。职位要求：1、了解课外辅导行业，熟悉成都中小学各版本教材，师资，各年级学科设置，知识点分布，教学和考试等相关信息。有一定的学科基础，善于思考，头脑灵活，有很强的学习能力者优先；2、了解目前中小学生的心理特点，能够驾驭成熟家长；3、能吃苦耐劳，能够承受较强的工作压力，两年以上销售或教育行业相关经验者优先；4、有良好的沟通能力、分析能力、语言表达能力5、热爱教育事业，有强烈的责任感，很强的团队协作意识个性要求：男：性格开朗，阳光，稳重，有思想，积极，乐观女：性格开朗，有亲和力，善于与人沟通，语言表达能力强，积极，乐观