上海龙广机械有限公司是一家在沪投资的台资企业。专业致力于包装流水线的开发研究及生产加工。我公司自创业以来，吸收了一大批经验丰富的专业技术人才和工程师。通过工程师在科研、开发和设计领域中的不懈努力，从而使本公司能够根据客户的需求，适应各种生产工艺的变化。为各行业客户提供一个全方位，多品种，令人满意的设计方案。目前，本公司已具备较强的势力，能胜任较为复杂的系统工程。我公司专业从事设计、制造各种排屑机、排屑器、输送设备和自动化流水线、输送线系统工程。公司主营产品：排屑器,输送带,运输机,装配流水线,饮料生产线,滚道线,生产线,悬挂链,链条流水线，倍速链等。自建厂以来，我们就以的服务，精良的技术和物美价廉的产品来服务客户，并获得广大客户的肯定。经过多年努力，我的产品在市场上具有很高的度。产品远销全国各地，在同行业中也具有相当的地位，是物流输送系统行业的龙头企业。
维护龙广品牌的质量与良好信誉，我公司将以的服务态度，始终如一的服务热情，为广大的客户提供满意的售前售后服务，因此，我公司制定了一系列为业主提供从计划、设计、工地勘察、设备安装调试、维保等售前、售后服务的具体内容，真正做到的产品、的服务。
◆ 服务质量方针：
客户第一，追求卓越；诚实敬业，自强不息，为保障我们客户的高可用性而努力工作。
◆ 服务质量目标：
技术支持中心电话接听率： 95%
在规定时间内服务达标率： 98%
整体客户服务满意度： 的用户满意， 60% 的用户非常满意
售前服务：
（1） 设备型号的选择。
（2） 根据客户的特殊要求，设计制造产品。
（3） 为客户培训技术人员。
（4） 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案。
售后服务：
为保证设备始终运行在状态，使客户用得放心、满意，我公司提供的配件及训练有素的维修人员，为业主提供迅速及时和优良的维保及紧急维护售后服务。具体售后服务内容如下：
（1）免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。
（2）现场培训操作人员。
（3）我公司拥有自己的易损件制造厂，配合工厂保证及时供应原厂备件。
（4）保修期内所有因质量或非自然磨损而导致的零件更换由我方负责免费更换。
（5）保修期内所有包括自然磨损及质量问题导致的修理免工时费。
诚恳的服务态度
1、客户永远是上帝，永远是公司的朋友。
2、公司通过邀请与回访，更加了解客户的心情和需求。
3、客户的满意就是公司的利益。
滚筒流水线www.shshusongji.cn
悬挂流水线www.shshusongji.cn
排屑链条www.shshusongji.cn
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联系方式
- 公司地址：
- 上海市松江区九亭镇久富发区田富路398号
- 固定电话：
- 021-37693991 未核实，仅供参考
- 经理：
- 刘经理
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