上海安莱医疗管理咨询有限公司

AsAssistance Online Group was founded in 2004 in Singapore. In 2005, Assistance Online launched its 24-hour regional assistance call center in Shanghai, China  and established a presence in Hong Kong in 2006.
As an Asian leading emergency response specialist and a wholly-owned subsidiary of the Cover-More Group, Assistance Online Group operates through 4 Business Lines spanning the full range of skills offered by the company : Medical, Travel, Third Party Administration and soon Travel Insurance.
With an established and extensive network of providers in China, Hong Kong, Macau, Taiwan, Singapore, Mongolia and worldwide, Assistance Online Group offers not only a wide assistance services to worldwide clients also assists local insurance companies, corporate and individuals by providing immediate and professional support in their time of need.
 
Cover-More集团是澳大利亚旅行保险服务公司和全球援助服务供应商，在英国，中国，新西兰，印度，新加坡和马来西亚等地设有分支机构。
 
Cover-More集团拥有近1,000名员工，2012年全年，公司实现保险业务收入3.50亿澳元。
 
Cover-More于1986年创建，总部设立于澳大利亚悉尼。Cover-More旅行保险是澳大利亚传统旅行险市场的，目前公司业务领域正在向电子商务和移动电子商务旅游保险市场延伸。与其他旅行保险服务公司相比，Cover More通过与更多的旅行代理商合作，为客户提供更加丰富和便捷的旅行保险产品和服务。
 
Cover-More集团的医疗援助公司，提供24小时医疗、旅行和安全援助各项服务。每年在全球为超过200万的旅行者提供援助服务。
 
收购是Cover-More集团亚洲扩张的主要战略，Cover More集团的积极收购计划特别聚焦在该地区健康管理和医疗援助服务公司。
 
Cover-More集团对亚洲市场拓展有雄心勃勃的发展计划，集团始终认为医疗援助服务能力的增强是亚洲扩张的基础，收购总部坐落在上海的亚太区领先援助服务供应商上海安莱医疗管理咨询有限公司是Cover More集团重要的战略部署。
 
Cover More集团是目前澳大利亚传统旅游保险市场的，并在澳大利亚和全亚洲地区不断增长的电子商务和移动商务市场取得了卓越业绩。与其他保险服务公司相比，Cover More集团通过与更多的旅游服务代理合作提供更多的旅游保险。我们对全球旅游保险市场拥有深刻的理解，并且我们洞悉在人口老龄化和技术创新的推动下，如何转移和转化消费者不断变化的需求和期望，以拉动旅游保险市场的增长。
 
凭借对旅游保险消费者购买习惯的深刻洞悉，Cover More集团的核心目标是成为亚太地区旅游保险解决方案的领先服务供应商。对旅游保险消费者购买习惯的洞悉不仅包括对消费者需求的理解，还包括通过研究线上和线下保险产品的购买周期，学习消费者希望如何与产品互动。
 
通过确定消费者购买习惯和喜好，Cover More集团创造了有凝聚力的用户策略，根据消费者购买决策触发因素，为不同的分销渠道设计开发了能够承载不同产品信息的电商平台。
 
从2014年3月21日起，Cover-More将成为构成澳大利亚为重要的股票指数S&P/ASX 200指数的上市公司之一。

Assistance Online was founded in 2004 in Singapore. In 2005, we established our 24-hour regional assistance call centre in Shanghai, China and a presence in Hong Kong in 2006.
We are a team of emergency medicine specialists, general medical practitioners, registered nurses and counsellors and experienced operations and logistics coordinators—our leadership team includes globally credentialed executives with significant healthcare and insurance experience.
We have an extensive network of providers in China, Hong Kong, Macau, Taiwan, Singapore, Mongolia and worldwide, and we are also part of the International Assistance Group, a global assistance network with 78 million beneciaries.
We currently provide medical and travel assistance and third party administration (TPA) services to clients worldwide and we also work with local insurance companies, corporations and individuals providing immediate and professional support in their time of need.
安莱国际援助于2004年在新加坡创建，并于2005年6月正式进驻中国市场，在上海成立了24小时呼叫中心。2006年安莱国际在香港成立了分公司，协调处理国际紧急救援事务。
我们的团队具备多种语言能力和完备的专业知识，包括急诊医学专家，全科医生，注册护士，重症监护专家和航空医学专家、自然灾害、恐怖袭击和空难专家、心理咨询师和经验丰富的客服专员——我们的管理团队具备全球管理经验以及跨文化经营能力，拥有丰富的医疗保健及保险从业经历。
安莱国际援助区域合作伙伴网络覆盖中国大陆地区，香港，新加坡，澳门，台湾和蒙古。同时我们是全球大的国际援助集团（IAG集团）的核心成员，在全球范围内为客户提供紧急医疗援助、健康管理，旅游安全，道路援助，家庭财产安全，法律及其他专业服务等。全世界有约7千６百万受益者。
目前安莱国际援助为全球客户提供医疗及旅游援助和第三方理赔管理服务。同时我们为本地保险公司、企业客户和个人提供及时专业的业务支持。

The company web site：http://www.assistanceonline-china.com/index.php/cn/
The Group web site:    http://www.covermore.com/