深圳市康新祥贸易有限公司

    公司简价
成立于2005年，是专业从事计算机网络产品、计算机周边设备分销、计算机系统集成的高科技公司。公司秉承“诚信为本，专业进取；服务于客户，依托于客户”的发展理念！

深圳市东临大鹏湾，西接珠江口，北靠东莞、惠州两市，南邻香港，与香港新界一河之隔。是中国对外改革开放的窗口，有其独特的地理资源优势！我们公司位于的深圳华强北IT商圈！

公司主要经营工控产品、存储产品、网络产品、数码产品、计算机周边设备等IT产品。主要经营品牌台湾研华工控、SONY、富士通、CISCO、3COM、D-LINK、HP、SUN、IBM、联想等。公司销售渠道完善，物流运作规范，业务覆盖全国各地区，目前，公司已与北京、上海等地区的IT公司结成联盟。确保所经销的产品，以的价位和品质服务于客户。今天,我们的成功基于客户与合作伙伴的信任和支持及员工们执着的敬业精神。明天,我们的事业定将在业界广大同仁的鼎力支持下再发展。与客户共同进步成长是我们大的喜悦。

售后服务主导思想
坚持质量第一、用户至上的精神，维护本公司的声誉，确保工程项目及产品售后发挥其应有的效能。
售后服务范围
1、为用户提供工程及产品使用维护说明书，根据合同规定提供维修备附件及工具。
2、为用户培训操作、维护人员，介绍工程项目及产品性能及使用维护知识，使其掌握正确使用的操作方法。
3、对工程项目及产品在期内为用户提供三包服务。
4、对用户因超期或使用不当造成的非正常损坏，提供有偿服务。
5、建立质量信息收集、反馈渠道，及时掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况。
实施办法

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