中山市三乡镇中心汽车客运站管理服务有限公司

中山市三乡镇三乡车站，在交通主管部门的领导下，在行业协会的指导下，认真贯彻市交通局文件精神。严格执行《班车报班制度》,《出入站检查登记制度》，层层落实安全责任，推行文明服务，围绕“安全第一”的宗旨，开展各项工作。不断完善，不断提高，得到广大旅客的赞誉和上级主管部门的嘉奖，多次获得“道路运输行业文明业户”、“先进集体”、“中山市价格诚信单位”等！

现在三乡镇作为南部组团的中心镇，经济繁荣，工业发达，特别是新建立的平埔、谷都、东桂、白石工业区，使外来人口激增，我站肩负集散、中转的任务越来越大，为适应发展我站同时配套了酒店、餐饮、娱乐休闲中心，实行电脑联网，直售汽车票，火车票，飞机票和中山港船票，为三乡广大旅客提供“一站式”服务。车站聘请多名交通运输专业人员从事管理工作，完善、落实内部管理制度；同时不断扩大和加强站场建设，完善站场各个机制和运作功能；特别是不断加强站场企业文化精神建设和车站精神文明建设。推出“真诚服务每一天”的服务宗旨，展现“以人为本”的精神，同时推出“三心、四勤、五主动”的服务标准。（“三心”标准：即热心对待旅客，诚恳热情；耐心解答旅客，百问不厌；细心做到工作认真仔细，消灭各种差错。“四勤”标准：即嘴勤，车到及时报站宣传，做到针对性强，效果好；脑勤，勤观察旅客动向，想旅客之所想；手勤，搀扶、抱、拿、照顾好“五种人”；腿勤，要深入候车室了解旅客要求，服务到座位。“五主动”标准：主动问旅客去向和要求；主动售票；主动照顾特殊旅客，照顾周到，安排妥善；主动到车前做好旅客上车准备，认真验收票；主动解决旅客困难。）落实到每一个员工，每一个岗位，每一个服务细节上，每一句言语当中，让广大旅客享受到处处见关心，处处见关爱，真正享受到坐车如在家的感觉。每月同时在员工中选出多个“文明服务之星”，作出适当奖励，以鼓励和调动所有员工工作的主动性和积极性。经过车站全体员工的不懈努力，三乡车站已面貌一新，得到越来越多的广大旅客信誉同好评！

为适应运输市场的要求和站务服务内在的需求，进一步实现“三优”、“三化”，我站将一如既往，坚持“真诚服务每一天”的服务宗旨，认真做好各项服务标准，创造更好的站场服务，树立的站场形象！
(中山市三乡镇德源酒店)本酒店也是集团公司其下的分公司座立于三乡繁华地段,交通方便,占地一万多平方米,集酒店,车站(客货运输)康体娱乐业为一体的服务公司也是中山市三乡镇三乡车站的兄弟公司，欢迎大家的加入。